Συχνές ερωτήσεις
Η εταιρεία μας συνεργάζεται με την εταιρεία ταχυμεταφορών ΕΛΤΑ Courier, για την παράδοση των προϊόντων μας σε όλη την Ελλάδα. Υπάρχει επίσης η δυνατότητα παραλαβής της παραγγελίας σας από το κατάστημα μας (Μακεδονομάχων 48, Χαλάστρα Θεσσαλονίκης)
Δυστυχώς όχι. Γίνονται αποδεκτές παραγγελίες που αφορούν παραδόσεις προϊόντων μόνο εντός της εδαφικής επικράτειας του Ελληνικού Κράτους.
Οι επεξεργασία των παραγγελιών γίνεται συνήθως εντός 1-2 ημερών (επιβεβαίωση πληρωμής, προεγκατάσταση λειτουργικού, τελικός έλεγχος, συσκευασία, κλπ). Συνήθως απαιτείται μία επιπλέον ημέρα, από την ημέρα αποστολής, για να παραλάβετε την παραγγελία σας. Για τις νησιωτικές και δυσπρόσιτες περιοχές, πιθανότατα να χρειαστούν άλλες 1 ή 2 ημέρες για την παράδοση.
Για την διευκόλυνση σας, παρέχονται πολλοί τρόποι πληρωμής. Ειδικότερα, υπάρχει δυνατότητα αντικαταβολής, κατάθεσης σε τράπεζα, πληρωμής μέσω χρεωστικής/ πιστωτικής κάρτας ή πληρωμής στο κατάστημα
Το κατάστημα μας συνεργάζεται με την Τράπεζα Πειραιώς και σας παρέχει την δυνατότητα να εξοφλείτε την παραγγελία σας, μέσω του ασφαλούς περιβάλλοντος της Τράπεζας. Με τον τρόπο αυτό, έχουμε την μέγιστη ασφάλεια συναλλαγών, καθώς το κατάστημα μας δεν κρατάει τα στοιχεία των πιστωτικών καρτών.
Παρόλα αυτά, υπάρχει πάντα η δυνατότητα πληρωμής μέσω αντικαταβολής, για αυτούς που είναι πιο εξοικειωμένοι με την πληρωμή μέσω μετρητών.
Αρχικά ελέγχετε τα προϊόντα τα οποία έχετε βάλει στο καλάθι αγορών. Έχετε την δυνατότητα να αυξήσετε ή να μειώσετε την ποσότητα των προϊόντων που βρίσκονται στο καλάθι αγορών σας, αλλάζοντας την ποσότητα και πατώντας “ενημέρωση”. Από την στιγμή που όλα τα προϊόντα που επιθυμείτε να αγοράσετε βρίσκονται στο καλάθι αγορών σας, μπορείτε να προχωρήσετε στο ταμείο.
Έχετε αλλάξει γνώμη ή κάνατε κάποιο λάθος κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας; Κανένα πρόβλημα! Εφόσον δεν έχουμε προχωρήσει στην αποστολή της παραγγελίας σας, μπορούμε να κάνουμε οποιαδήποτε αλλαγή.
Όχι, δεν χρειάζεται να δημιουργήσετε κάποιο λογαριασμό στο κατάστημα μας, ώστε να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας, εφόσον το επιθυμείτε. Μπορείτε απλά να επιλέξετε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν, να τα τοποθετήσετε στο καλάθι αγορών και κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας να σημειώσετε κάποιο email, ώστε να σας αποστείλουμε την επιβεβαίωση της παραγγελίας και τον κωδικό αποστολής.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας, είτε μέσω email στο info@pc-outlet.gr, είτε τηλεφωνικά στο 2310 794 057. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε!
Μπορείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν, ύστερα από επικοινωνία με το κατάστημα μας.